Как ставить задачи правильно

Хотите, чтобы что-то было сделано, — ставьте задачу. Если исполнитель вашу задачу не делает, то либо он негодяй, либо у вас нет полномочий ставить задачу этому человеку, либо вы ставите ее неправильно.

  1. Первое правило хорошо поставленной задачи — начните ее с глагола, а не с существительного.
    Плохо (отглагольное существительное):
    Тестирование модуля Х.
    Разработка функции Y.
    Хорошо (глагол):
    Протестировать модуль Х.
    Разработать функцию Y.
  1. Больше конкретики — конкретную задачу легче делать и проще контролировать. Задача создается, чтобы ответить на вопрос «что сделать?», а не «что делать?».
    Плохо (неконкретно):
    Обдумать риски в проекте А.
    Наметить дальнейшие шаги в проекте В.
    Хорошо (конкретно):
    Составить реестр рисков в проекте А.
    Создать план проекта В.
  1. Каждой задаче нужен срок исполнения. Нет дедлайна — нет стимула делать. Дедлайны дисциплинируют и помогают планировать.
    Плохо (нет срока):
    Создать документ D.
    Хорошо (есть срок):
    Создать документ D к 31.12.2020.
  1. Должны быть требования к результату. Нужно описать, что именно должно получиться, и что вообще считается выполненной задачей. Критерии выполнения — это важно.
  1. Описание должно включать все нужные для работы материалы. Исполнитель не должен бегать по разным источникам, по крупицам собирая информацию о задаче. Все, что ему нужно для выполнения, должно быть описано и приложено к задаче. То же касается любых ресурсов, которые нужны для выполнения задачи. Хочешь хорошего результата — создай человеку условия для работы.
Поделиться
Отправить
Популярное